الشروط والأحكام
آخر تحديث في: ٥ نوفمبر ٢٠٢٥
١- نطاق الاستخدام:
من خلال الدخول إلى التطبيق او المنصة "قطاعي"، فإنك توافق على:
- استخدام محتوى التطبيق او المنصة “قطاعي" لأغراض شخصية وإعلامية وغير تجارية.
- يجب عليك التأكد من أن جميع المعلومات التي تقدمها إلى شركة ممكن من خلال منصة “قطاعي” بما في ذلك اسمك، جهة عملك، مسماك الوظيفي، وبيانات التواصل الخاصة بك صحيحة وكاملة ومحدثة، وذلك لضمان دقة التواصل والخدمات المقدمة عبر المنصة.
- الامتثال لجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق الإلكتروني “قطاعي"
- إنك توافق على عدم استخدام أي روبوت أو أي جهاز آلي آخر أو أي عملية يدوية لمراقبة أو نسخ أي صفحة في التطبيق او المنصة"قطاعي" أو أي محتوى متضمن فيها دون إذن خطي مسبق من شركة ممكن. كما أنك توافق على:
(أ) عدم استخدام أي جهاز، أو برنامج، أو روتين للتدخل، أو محاولة التدخل في طريقة العمل الصحيحة للتطبيق او المنصة "قطاعي".
(ب) عدم اتخاذ أي إجراء يشكل عبئًا كبيرًا أو غير معقول على البنية التحتية التطبيق او المنصة “قطاعي” حسب ما تحدده شركة ممكن التقنية.
تحتفظ الشركة بالحق -لأي سبب من الأسباب- وفقًا لتقديرها الخاص في إنهاء، أو تغيير، أو تعليق، أو إيقاف أي جانب من جوانب التطبيق او المنصة"قطاعي" في أي وقت. كما يجوز للشركة فرض القيود على ميزات معينة في التطبيق الإلكتروني "قطاعي" أو تقييد الوصول إلى كل المنصة أو التطبيق او جزء منه دون إشعار أو عقوبة.
٢- التصفح وعنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP):
عند استخدامك للتطبيق الإلكتروني "قطاعي"، قد تقوم الخوادم المستضيفة للتطبيق بتسجيل بعض المعلومات التقنية تلقائيًا لأغراض أمنية وتشغيلية، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، ونوع نظام التشغيل (مثل iOS أو Android)، وطراز الجهاز، وتاريخ ووقت استخدامك للتطبيق، بالإضافة إلى البيانات الخاصة بكيفية وصولك إلى التطبيق أو تفاعلك مع خدماته.
يتم جمع هذه المعلومات تلقائيًا لأغراض فنية وإحصائية فقط، مثل تحسين أداء التطبيق، وتحليل الاستخدام، وضمان أمن النظام، ولا تُستخدم هذه البيانات للتعرف على هويتك الشخصية بشكل مباشر.
٣-عمليات المسح على الشبكة:
إن عمليات المسح التي نقوم بها مباشرة على الشبكة تمكننا من تجميع بيانات محددة مثل البيانات المطلوبة منك بخصوص نظرتك وشعورك تجاه موقعنا. تعتبر ردودك ذات أهمية قصوى، ومحل تقديرنا حيث إنها تمكننا من تحسين مستوى موقعنا، ولك كامل الحرية والاختيار في تقديم البيانات المتعلقة باسمك والبيانات الأخرى.
٤-الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت:
قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. أو إعلانات من مواقع اخرى ولا نعتبر مسئولين عن أساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع، يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع. قد تتضمن منصة “قطاعي” إعلانات أو محتوى ترويجي يتم نشره وإدارته من قبل فريق المنصة نفسه. ولا يتم في هذا الإطار مشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف خارجية، كما ل تستخدم المنصة أي خدمات إعلانية تابعة لجهات أخرى تقوم بتتبع المستخدمين أو جمع بياناتهم.
٥-الوصول والتصحيح:
يحق للمستخدم الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنه وطلب تصحيحها أو حذفها.
٦-التحديثات:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع أي تغييرات تنظيمية أو تشغيلية. سنقوم بإشعارك عند إجراء أي تعديل جوهري من خلال المنصة أو عبر وسائل التواصل المسجّلة لدينا. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة أو التطبيق بعد نشر التحديث بمثابة موافقة ضمنية منك على السياسة المحدثة وشروطها.
٧-الحماية من الفيروسات:
نبذل في منصة “قطاعي” كل الجهود الممكنة لاختبار وتأمين التطبيق ومحتواه قبل النشر، وننصحك دائمًا بالحفاظ على تحديث نظام جهازك وتشغيل برامج الحماية من الفيروسات أو البرمجيات الضارة. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بجهازك أو بياناتك نتيجة لاستخدام التطبيق أو تنزيل أي محتوى أو ملفات منه أو بسبب أي أعطال خارجة عن إرادتنا.
٨- إنهاء الاستخدام:
يجوز لنا وحسب تقديرنا المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حقك في الدخول إلى المنصة "قطاعي" او التطبيق واستخدامهم دون إشعار ولأي سبب، بما في ذلك مخالفة اي من سياسة الخصوصية او شروط وبنود الاستخدام أو أي سلوك آخر قد نعتبره حسب تقديرنا الخاص غير قانوني أو مضرًا بالآخرين، وفي حال الإنهاء، فإنه لن يكون مصرحا لك بالدخول إلى هذا الموقع.
٩- العلامات التجارية:
العلامات التجارية وعلامات الخدمة (“العلامات”) الخاصة بشركة ممكن محمية داخل حدود المملكة العربية السعودية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها. وقد قامت الشركة بتقديم طلبات لتسجيل علاماتها لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية (SAIP). ويُعد أي استخدام غير مصرح به لأي من هذه العلامات داخل المملكة انتهاكًا للحقوق القانونية للشركة ويعرض مرتكبه للمساءلة النظامية.
يجب الحصول على إذن خطي من الشركة قبل استخدام أي علامات، بما فيها -على سبيل المثال لا الحصر- شعار شركة ممكن للخدمات التجارية ومنصة او تطبيق “قطاعي"
١٠- حقوق الطبع والنشر
التطبيق الإلكتروني “قطاعي” محمي بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر.
يجوز استخدام محتوى المنصة داخليًا مثل الاطلاع على المستجدات، أو متابعة الاتجاهات، أو فهم التحديثات والسياسات ويُعتبر ذلك استخدامًا لأغراض معرفية أو إعلامية مقبولة، طالما لا يتم إعادة نشر المحتوى دون الإشارة إلى مصدره أو بيعه أو استغلاله تجاريًا.
وبخلاف ذلك، لا يجوز إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أي نص أو رسومات أو محتوى آخر في التطبيق أو المنصة “قطاعي” دون إذن خطي مسبق من شركة ممكن التقنية.
١١-التعويض:
يقر المستخدم بأنه يستخدم المنصة أو التطبيق "قطاعي" على مسؤوليته الخاصة، وأن شركة ممكن التقنية وأي من موظفيها أو وكلائها أو الجهات التابعة لها لا يتحملون أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنتج عن استخدام المنصة أو التطبيق أو الاعتماد على أي من محتوياته، وذلك بالقدر الذي يسمح به النظام في المملكة العربية السعودية.
كما يقر المستخدم بعدم اتخاذ أي إجراء قانوني ضد الشركة أو ممثليها فيما يتعلق بأي مطالبة تنشأ نتيجة إخلال المستخدم بشروط الاستخدام أو بسياسة الخصوصية أو بأي من الأنظمة السارية في المملكة.
١٢-إفشاء المعلومات:
تلتزم شركة ممكن التقنية بالحفاظ على خصوصية وسرية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من المستخدمين، ومعالجتها وفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
لن يتم الكشف عن أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- إذا كان الإفصاح مطلوبًا بموجب نظام أو أمر قضائي صادر عن جهة مختصة داخل المملكة.
- إذا كان الإفصاح ضروريًا لحماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها أو للدفاع عنها أمام الجهات القضائية أو التنظيمية.
- إذا كان الإفصاح مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب النظام لتحقيق مصلحة مشروعة، بشرط ألا يترتب على ذلك أي ضرر لحقوق أو مصالح المستخدم.
وتؤكد الشركة أنها لن تستخدم البيانات الشخصية إلا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، وبما يتوافق مع مبدأ الحد الأدنى من جمع البيانات، ولن يتم نقل أو معالجة تلك البيانات خارج المملكة إلا وفق الضوابط النظامية المعمول بها.
١٣-البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك:
عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. وقد يتم مشاركة البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث لاستخدامها للأغراض الإحصائية والأبحاث أو غيرها.
١٤-عند الاتصال بنا:
سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية. تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين موقعنا. سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك، ملاحظاتك، أو طلباتك من قبل هذا الموقع أو أيا من المواقع التابعة له.
١٥-إفشاء المعلومات السرية لأي طرف ثالث:
لن نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة أو الإفصاح عن أي معلومات شخصية أو سرية لأي طرف ثالث خارج منصة أو تطبيق “قطاعي” أو الجهات التابعة لها، إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة، أو في الحالات التي يتطلب فيها ذلك أمر قضائي أو توجيه من جهة تنظيمية مختصة وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
١٦-التعديلات على سياسة الاستخدام:
تحتفظ شركة ممكن التقنية بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام كلما دعت الحاجة إلى ذلك وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
سيتم نشر أي تحديثات أو تعديلات على هذه الصفحة، وسيتم إخطار المستخدمين بشكل واضح عند إجراء تغييرات جوهرية تتعلق بطريقة جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها.
ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة أو التطبيق بعد نشر أي تعديل قبولًا ضمنيًا للتعديلات.
١٧-القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه السياسة وجميع ما يتصل بها من شروط وأحكام للأنظمة واللوائح والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وفي حال تعارض أي من بنود هذه السياسة أو الشروط مع تلك الأنظمة أو اللوائح أو التعليمات، فيُعمل بما تقضي به الأنظمة واللوائح والتعليمات ذات العلاقة وما يصدر من قرارات رسمية بهذا الشأن.
وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ هذه السياسة أو الشروط، تُطبَّق القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي والمكاني للمحاكم المختصة بمدينة الرياض.
تملك شركة ممكن للخدمات التجارية منصة "قطاعي" وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام هذه هي عقد بينك وبين الشركة يحكم استخدامك للتطبيق والمنصة "قطاعي".
يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل استخدام التطبيق أو المنصة "قطاعي"
باستخدامك للموقع الإلكتروني أو المنصة "قطاعي" فإنك توافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام، وإذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام يرجى عدم استخدام التطبيق او منصة "قطاعي"
تحتفظ شركة ممكن التقنية بالحق في تعديل سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام في أي وقت يراه ضروريًا.
١٨-إخلاء المسؤولية:
تقدم تطبيتقدم منصة قطاعي مجموعة كبيرة من الأنظمة، واللوائح، والقرارات، والمعلومات القانونية. ومع ذلك، يكون المستخدم مسؤولًا عن التحقق من صحة ودقة هذه المعلومات قبل الاعتماد عليها. ولا تُعد المعلومات أو المواد المنشورة في المنصة استشارات قانونية، ولا يُغني استخدامها عن الاستعانة بالمختصين القانونيين عند الحاجة.
تسعى منصة "قطاعي" إلى جمع وحصر الأنظمة واللوائح والقرارات ذات العلاقة الصادرة في المملكة العربية السعودية وتقديمها للمستخدمين بطريقة ميسّرة. ومع ذلك، لا تضمن "قطاعي" أن تكون جميع الأنظمة أو اللوائح أو القرارات مشمولة أو محدثة بشكل كامل، إذ قد تطرأ تحديثات أو تعديلات لم يتم نشرها بعد من الجهات الرسمية.
تقوم "قطاعي" بتحديث الأنظمة واللوائح بشكل دوري من تاريخ نشرها في الصحيفة الرسمية، ويقع على المستخدم مسؤولية التأكد من أن المعلومات محدثة قبل الاستشهاد بها.
تقوم "قطاعي" بتحويل بعض من الأنظمة واللوائح من صور ومستندات بصيغة، (PDF) إلى نصوص مكتوبة حتى يسهل نسخها والتعامل معها وتتأكد "قطاعي " من مطابقتها لنص النظام المنشور ومع ذلك؛ لا تكون مسؤولة التطبيق او المنصة"قطاعي" عن اي خطأ يبدر بأي شكل من الاشكال حتى في حال وجود خطأ في هذه النصوص.
تعتمد "قطاعي" في ترجمة نصوص النظام على الترجمات المعتمدة من الجهات الرسمية أو الخاصة، ولا تضمن بأي حال من الأحوال دقة هذه الترجمة.
تقوم منصة “قطاعي” بنشر مجموعة من المستندات القانونية والبحوث والمذكرات بالتعاون مع مختصين في المجال. ولا تضمن المنصة مواءمة جميع هذه المستندات لأحدث التعديلات النظامية، نظرًا لأن بعضها نُشر في تواريخ سابقة. ويهدف نشرها إلى الاسترشاد العام فقط، لذا يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن التحقق من مدى دقتها وملاءمتها قبل الاعتماد عليها أو استخدامها.
يحق لـ "قطاعي" وضع قيود على بعض خصائص المنصة أو بعض المستندات و إضافة، أو تعديل، أو حذف، أي مستند، أو نص بدون إشعار وذلك بغرض حمايتها.
وعليه، فإن اللجوء إلى هذه المنصة "قطاعي" او الموقع يظل على مسؤوليتك الخاصة، ونحن لا نكون بأي حال من الأحوال مسؤولين عن أية خسارة أو ضرر من أي نوع قد تتكبده بسبب استخدامك أو زيارتك للمنصة "قطاعي" أو اعتمادك على أي بيان أو رأي أو إعلان في المنصة "قطاعي" أو اي امر ينجم عن أي تأخير في التشغيل، أو تعثر الاتصال، أو مشاكل الدخول إلى شبكة الإنترنت، أو أعطال المعدات، أو البرامج، أو سلوك، أو أفكار أي شخص يدخل إلى هذا الموقع.